Conditions générales

Les conditions Batibouw chez

Rénove Habitat c'est 365 jours par an!

Les Devis


  • Tout travaux à réaliser font d'office l'objet d'un devis détaillé qui sera envoyé rapidement par E-mail.


  • Le premier devis est réalisé gratuitement, certaines offres concernant les travaux Velux sont généralement réalisés « on-line » par E-mail en moins de 24h si toutes les infos nécessaires me sont communiquées, cependant  je ne travaille pas dans tout le pays et ne réalise pas de devis pour assurances.


  • Tous les devis sont réalisés en deux exemplaires, une attestation de TVA 6% est également jointe au devis pour les habitations occupées de plus de 10 ans.


  • En cas d’accord, un exemplaire du devis signé ainsi que l'attestation de TVA remplie et signée doivent m’être retournés endéans la date de validité du devis sous peine de voir le devis annulé.


  • Votre signature sur un devis implique automatiquement que vous acceptez les conditions mentionnées sur celui-ci ainsi que des présentes conditions de vente, un devis est un contrat qui lie l'entrepreneur à son client. Un contrat implique un règlement strict soumis par la loi Belge dont les deux parties sont tenues de respecter.



Les paiements


  • Généralement et sauf mention contraire du devis, il est réclamé une avance de +-50% qui doit être payée minimum 48h ouvrables avant le début du chantier et un solde qui doit être réglé sous les 7 jours ouvrables à la date de la facture.


  • Aucun chèque ni virement papier ni éco-chèque ne sont acceptés en gage de paiement.


  • En cas d’annulation de contrat par mon entreprise et ce pour raison exceptionnelle telle que par exemple: Maladie, invalidité ou autre justificatif avant le début des travaux, tout paiement d’avance versée sera immédiatement et intégralement remboursé au client, par conséquent mon entreprise annulera de plein droit le contrat de devis qui sera considéré alors comme nul et non avenu sans possibilité de recourt de la part du client.



Déroulement des chantiers


  • Les pièces concernées par les travaux doivent être propres et dégagées afin de faciliter le bon déroulement du chantier, il est aussi demandé de bien vouloir dégager les accès (cages d'escaliers et hall) afin d'acheminer les matériaux, l'outillage et les éventuels décombres à évacuer.


  • Je protège systématiqument tous mes chantiers à l'aide de draps moltonnés ou feuilles cartonnées au sol, ces protections sont enlevées une fois les travaux exécutés.


  • Il est important de bien veiller à ce qu'il n'y ai pas d'objet fragile ou de valeur à proximité du chantier dans les pièces concernées par crainte d'un accident.


  • Tous les travaux sont réalisés avec minuties, précision, ordre et méthode.


  • Les chantiers sont tenu avec propreté, les outils regrouppés, chantier brossé chaque fin de journée de travail, de même une fois le chantier achevé, les locaux seront remis dans l'état ou ils étaient initialement.

Les garanties


  • Une garantie d'installation de 10 ans est donnée pour tout travaux d'installation ou remplacement de fenêtres Velux et raccords d'étanchéités, 5 ans de garantie sur l' isolation, les cloisonnements, la réalisation de mezzanines et installation de parquet Quick-Step.


  • Une garantie de 2 ans est donnée pour l'installation d'accessoires Velux (Stores, volets, moustiquaires, kit de motorisation, etc...)
  • Une garantie de 3 ans est donnée pour le remplacement de vitrages Velux 24mm d'épaisseur depuis le 1er janvier 2018.


  • Tout défaut de fabrication d'usine des matériaux utilisés après réalisation des travaux n’implique en aucun cas la responsabilité de mon entreprise mais concerne et implique directement la responsabilité du fabricant. Dans ce cas je ferai une expertise du défaut signalé et interviendrai physiquement uniquement si ma responsabilité était mise en cause.